Refund policy

返品・返金ポリシー

Regolith Coffeeでは、高品質な製品と優れたサービスを提供することを目指しています。万が一、製品に不具合があった場合は、返品または交換のお手伝いをさせていただきます。

• 返品の対象: 返品は不良品に限り承ります。
• 連絡期間: 商品を受け取ってから7日以内に、不良品の返品または交換をご希望の場合はご連絡ください。
• 返金または交換: 不具合を確認後、お客様のご希望に応じて、全額返金または新しい製品への交換をいたします。
• 返品手続きの開始方法: 返品手続きを開始するために、ご注文番号と不良品の詳細を記載の上、カスタマーサポートチームにご連絡ください。返品方法についてさらに詳細な指示をお送りします。

使用済みまたは開封された商品については、不良品でない限り、返品はお受けできませんのでご了承ください。

Regolith Coffeeをご利用いただき、ありがとうございます。